الكشّاف

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 11 يوليو 2026

الكشّاف دليلٌ للمحلات وأصحاب المهن يخدم المجتمع العربي في البلاد. نحن نحترم خصوصيتك، وتوضّح هذه السياسة البياناتِ التي نجمعها، وكيف نستخدمها، والحقوق التي تملكها تجاهها.

باستخدامك التطبيق فإنك توافق على الممارسات الموضّحة هنا. إن كان لديك أي سؤال، يسعدنا تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني في نهاية الصفحة.

البيانات التي نجمعها

نجمع الحدّ الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل الدليل وتقديم خدماته:

  • معلومات الحساب (البريد الإلكتروني والاسم)نجمعها عند تسجيل دخولك عبر Google لإدارة نشاطك التجاري أو المطالبة به. نستخدمها فقط للتعرّف عليك كصاحب النشاط وتأمين حسابك.
  • الموقع الجغرافي (التقريبي والدقيق)تستخدمه ميزة «الأقرب إليك» لعرض الأنشطة القريبة منك. وهو اختياري تمامًا — يعمل التطبيق كاملًا بدونه، ولا نصل إليه إلا بعد إذنك الصريح.
  • معلومات النشاط التي ترسلهاعند إضافة نشاط عبر نموذج «أضِف نشاطًا» (الاسم، والوصف، والعنوان، ورقم الهاتف، وساعات العمل، وروابط التواصل). نراجع كل طلب قبل نشره في الدليل العام.
  • بيانات الاستخدامأحداث تفاعل أساسية مثل مشاهدات الصفحات ونقرات التواصل (اتصال، واتساب، الاتجاهات)، نجمعها في خادمنا الخاص لقياس كيفية استخدام الدليل والحفاظ على عمله.

كيف نستخدم بياناتك

  • لتشغيل الدليل وتقديم ميزاته.
  • للتحقّق من أصحاب الأنشطة وتمكينهم من إدارة صفحاتهم.
  • لعرض الأنشطة القريبة عند تفعيلك خدمة الموقع.
  • لمراجعة طلبات الإضافة ونشرها في الدليل.
  • لفهم كيفية استخدام التطبيق وتحسينه.
  • للحفاظ على أمان الخدمة ومنع إساءة الاستخدام.

ما ننشره وما نشاركه

  • الصفحات العامةتُنشر معلومات النشاط التي ترسلها بشكلٍ علنيّ في الدليل ليتمكّن الناس من العثور على النشاط والتواصل معه. لذا لا ترسل معلومات لا ترغب في ظهورها للعموم. أمّا رقم تواصلك الشخصي الذي تتركه لنا فلا يُنشر، ونستخدمه للتواصل معك عند الحاجة فقط.
  • لا نبيع بياناتكلا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها مع أطرافٍ ثالثة لأغراضها التسويقية أو الخاصة.
  • مزوّدو الخدمةنستعين بمزوّدي خدمة موثوقين يعالجون البيانات نيابةً عنّا ووفق تعليماتنا فقط: Supabase (قاعدة البيانات والتخزين والاستضافة) وGoogle (تسجيل الدخول). هم معالِجون للبيانات لصالحنا، لا مالكون مستقلّون لها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لوظائف أساسية: إبقاء جلستك مسجَّلة، وتذكُّر بلدتك ولغتك المختارتين، ومُعرّفٍ مجهول لقياس الاستخدام. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية أو عابرة للمواقع.

أمان البيانات

نحمي بياناتك بإجراءاتٍ تقنية وتنظيمية معقولة. تُشفَّر جميع البيانات أثناء نقلها باستخدام HTTPS/TLS، والوصول إلى البيانات المخزَّنة مقيَّدٌ عبر ضوابط صارمة. لا توجد وسيلة نقلٍ أو تخزينٍ آمنة تمامًا، لكننا نعمل باستمرار على حماية معلوماتك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة. تُحفظ معلومات الحساب ما دام حسابك نشطًا. وإذا طلبت حذف حسابك، نحذف بياناتك الشخصية — بما في ذلك بريدك الإلكتروني واسمك ورابط الملكية الذي يربطك بأي صفحات أنشطة — خلال 30 يومًا، إلا ما يلزمنا الاحتفاظ به للوفاء بالتزامٍ قانوني. تبقى صفحات الأنشطة التي أضفتها منشورةً في الدليل بصفتها صفحاتٍ بلا مالك (محتوى عام)، ما لم تُطلب إزالتها. للتفاصيل وخطوات الحذف، راجع صفحة «حذف الحساب».

حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب الاطّلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو حذف حسابك بالكامل. لحذف حسابك وبياناتك الشخصية، اتّبع الخطوات في صفحة «حذف الحساب» (نعالج الطلب خلال 30 يومًا). لأي طلبٍ آخر، راسِلنا على البريد أدناه وسنردّ خلال مدة معقولة. كما يمكنك إيقاف مشاركة الموقع في أي وقت من إعدادات جهازك.

الأطفال

الكشّاف غير موجَّه للأطفال دون سنّ السادسة عشرة، ولا نجمع عمدًا بياناتٍ شخصية منهم. إذا اعتقدت أن طفلًا قد زوّدنا ببياناته، فتواصل معنا وسنحذفها.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقتٍ لآخر. وعند ذلك سنغيّر تاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة، وتظهر التعديلات الجوهرية هنا.

تواصل معنا

إن كان لديك أي سؤال حول هذه السياسة أو حول بياناتك، راسِلنا على:

faris.alkrenawe@gmail.com